在當(dāng)前疫情防控常態(tài)化的背景下，保障居民基本生活需求、維護(hù)市場穩(wěn)定運行，是基層工作的重中之重。新城區(qū)解放門街道積極貫徹落實上級疫情防控政策，堅持“以人為本、服務(wù)為先”的工作理念，以“盤底數(shù)、優(yōu)措施”為核心抓手，精準(zhǔn)聚焦居民生活必需品，特別是日用品銷售環(huán)節(jié)，織密織牢市場保障服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，全力守護(hù)轄區(qū)居民的“菜籃子”“米袋子”與“生活用品箱”。

一、全面“盤底數(shù)”，摸清市場供應(yīng)基本盤
街道成立工作專班，深入轄區(qū)超市、便利店、社區(qū)菜店等各類生活必需品銷售網(wǎng)點，開展地毯式摸排。一是摸清網(wǎng)點底數(shù)，建立動態(tài)臺賬，詳細(xì)記錄各網(wǎng)點的位置、規(guī)模、經(jīng)營品類、負(fù)責(zé)人及聯(lián)系方式，確保“一店一檔”、信息準(zhǔn)確。二是監(jiān)測物資存量，對米面油、肉蛋奶、蔬菜水果以及衛(wèi)生紙、洗滌用品等關(guān)鍵日用品庫存進(jìn)行每日跟蹤統(tǒng)計，預(yù)判供需趨勢。三是掌握人員狀況，了解各網(wǎng)點從業(yè)人員健康狀況、核酸檢測情況，確保保供隊伍安全穩(wěn)定。通過精準(zhǔn)盤底，街道全面掌握了轄區(qū)生活物資供應(yīng)鏈的實時動態(tài)，為科學(xué)決策提供了堅實的數(shù)據(jù)支撐。

二、著力“優(yōu)措施”，打通服務(wù)保障最后一米
在摸清底數(shù)的基礎(chǔ)上，街道聚焦“保供應(yīng)、穩(wěn)價格、優(yōu)服務(wù)”，推出一系列優(yōu)化措施。

1. 構(gòu)建高效配送網(wǎng)絡(luò)： 針對部分老舊小區(qū)、管控區(qū)域居民外出采購不便的問題，街道協(xié)調(diào)大型商超、社區(qū)便利店，建立“線上訂購、線下配送”模式。通過組建由社區(qū)工作者、志愿者、合規(guī)配送平臺構(gòu)成的聯(lián)合配送隊，實現(xiàn)“點對點”無接觸配送，確保生活物資，尤其是日用品，能夠及時、安全送達(dá)居民手中。

1. 設(shè)立臨時便民服務(wù)點： 在符合防疫要求的前提下，在居民區(qū)開闊區(qū)域科學(xué)設(shè)置臨時便民服務(wù)點，引導(dǎo)信譽好、貨源足的商戶入駐，銷售生鮮食品及日常急需用品，減少人員跨區(qū)域流動，方便居民就近采購。

1. 強化價格與質(zhì)量監(jiān)管： 聯(lián)合市場監(jiān)管部門，加強對轄區(qū)生活必需品，特別是日用品的價格巡查和質(zhì)量抽查力度，嚴(yán)厲打擊囤積居奇、哄抬物價、銷售假冒偽劣商品等行為，維護(hù)公平有序的市場環(huán)境，保障居民合法權(quán)益。

1. 關(guān)注特殊群體需求： 建立獨居老人、殘疾人、孕產(chǎn)婦等特殊困難群體臺賬，實施“一對一”結(jié)對幫扶。社區(qū)網(wǎng)格員定期電話詢問或上門走訪，主動了解其生活用品需求，并提供代購、送貨上門等貼心服務(wù)，確保關(guān)懷不漏一人。

1. 暢通信息溝通渠道： 通過居民微信群、社區(qū)公告欄、街道公眾號等多種渠道，及時發(fā)布轄區(qū)主要商超的物資供應(yīng)情況、價格信息、營業(yè)時間及訂購方式，消除居民信息不對稱帶來的焦慮情緒，引導(dǎo)理性消費。

三、鞏固“新常態(tài)”，建立長效保障機(jī)制
解放門街道將此次疫情防控中的有效做法進(jìn)行梳理，致力于將臨時性應(yīng)急措施轉(zhuǎn)化為長效化服務(wù)機(jī)制。一方面，完善生活必需品市場供應(yīng)應(yīng)急預(yù)案，定期開展演練，提升快速響應(yīng)能力；另一方面，探索與更多優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，優(yōu)化轄區(qū)商業(yè)網(wǎng)點布局，提升社區(qū)商業(yè)的韌性與服務(wù)水平，使居民日常購物消費更加便利、安心。

民生無小事，枝葉總關(guān)情。新城區(qū)解放門街道通過精準(zhǔn)盤底、優(yōu)化措施，將疫情防控與民生保障緊密結(jié)合，在筑牢疫情防線的也穩(wěn)穩(wěn)托住了轄區(qū)居民的日常生活。這一系列舉措，不僅是對當(dāng)前挑戰(zhàn)的積極應(yīng)對，更是推進(jìn)基層治理能力現(xiàn)代化、提升居民幸福感與獲得感的生動實踐。街道將繼續(xù)傾聽民聲、順應(yīng)民意，不斷擦亮“保障有力、服務(wù)暖心”的民生底色。